+ 期刊篇名: 應用QFD於大學圖書館網站服務改善之研究=Applying QFD to Website Service Improvement of University Library

期刊刊名:育達商管學報   卷期:5期

篇名出版日期:2011年6月1日

作者:于長禧,張秀珍

語言:Chinese

關鍵字:品質機能展開法,網站服務品質,大學圖書館,Quality Function Deployment,Website Service Quality, University Library

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